新冠疫情 | 從危機看轉機:文旅市場的六大機遇

2020-02-09 綠維文旅 標簽:

新年伊始,新型冠狀病毒引發的肺炎疫情在全國乃至全球蔓延,不可避免對短期經濟活動產生較大的影響,尤其是消費性服務業,受此次疫情沖擊最為嚴重的是交通運輸、旅游餐飲、商業零售、影視院線等板塊,具體的影響暫較難測算。但依據2019年數據可預估經濟損失:2019年春節假期,全國旅游接待總人數4.15億人次,實現旅游收入5139億元(2020年同期基本凍結);2019年春節檔票房58.59億(2020年大年初一票房僅181萬,全國院線排片跌至不到1500場);2019年除夕至正月初六,全國零售和餐飲企業實現銷售額約10050億元(2020年同期假設腰斬),僅這三個行業2020年同期經濟損失就可能超過1萬億。

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當然,參考2003年SARS疫情對宏觀經濟的影響,短期突發事件解決后,經濟往往會報復性反彈,因此,文旅服務企業也要發現新機遇,需要新思考,做好積極應對或快速轉型的準備,我們梳理了文旅行業相對利好的六個方面。

一、“宅”需求利好線上文化娛樂

文旅做好后續消費刺激

 “新冠”疫情顯著拖累春節線下消費的同時,對游戲行業、傳媒行業、視頻行業等細分行業形成相對利好。

由于疫情導致了假期延長,宅在家里的時間大幅增加,玩游戲和觀看視頻、有線電視、在線閱讀等成了最佳娛樂方式。據報道,《王者榮耀》除夕當天收入就突破了20億,而2019年除夕才13億;短視頻方面,央視春晚新媒體平臺直播累計達到11.16億人次,電視端直播為5.89億人次,線上視頻端流量大增,用戶注意力被強勢鎖定。

春節期間,文化和旅游部辦公廳印發《關于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業經營活動的緊急通知》,各地博物館、景區等相繼采取了閉館、停業措施,多項原定于春節期間推出的文化展覽也臨時取消,包括故宮近40年來因疫情而首次閉館,整個文旅行業無可避免幾乎全體關門歇業的現狀。

 

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文化和旅游部扎實推進疫情防控工作

但與此同時,文化和旅游部按照國務院辦公廳統一部署,在國家政務服務平臺、部網站政務服務門戶上推出“在線公共文化服務”“出行提示”兩項專題公共服務。“在線公共文化服務”匯聚四項熱點線上文化服務,公眾可以在線觀看全國博物館線上展覽,參觀國家博物館30多個虛擬展廳,參加國家圖書館線上線下結合的公開課。

 

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因此,基于線上文娛服務平臺,VR/AR等場景體驗類項目,可能再次將受到關注,景區或度假區可做好后續刺激消費準備。

二、線下研學旅行業務停滯

文旅應修好內功等待時機

研學旅行自身屬性決定了在遇到重大傳染病疫情時會出現蕭條,今年無疑是研學旅行近年以來最差的一年,目測上半年研學旅行業務停滯和全年不樂觀已成定局,但下半年隨著疫情控制可能逐步恢復。同時也要看到疫情防控加強期間,意外地讓一批在線教育公司、遠程辦公軟件運營者迎來了獲客高峰期,極大促進線上文化學習和教育的普及!

 

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因此,研學基地(營地)和其他研學產業鏈的機構,強忍陣痛按下“暫停鍵”的同時,要在市場空檔期,利用線上教育,加強研學輔導員及其他職工的技能訓練和業務培訓,還要積極調整和升級研學課程,推出針對疫情后的醫藥研學、健康教育、心理教育系列課程設計,來應對未來的業務恢復和競爭優勢。另外相關企業根據自身條件可尋找延展性相關業務等其他替代性機會。

三、醫藥等大健康將高質發展

文旅可密切關注合作機會

此次疫情最重要的一個改變應該是人們對自身健康的關注,對健康意識的覺醒,對食品、生活習慣的改變,所以未來包括飲食結構、體育鍛煉、社交方式、康養保健、醫藥生物、醫藥醫療等大健康行業肯定會獲得一個持有的發展。同時疫情結束后,公共衛生體系建設和流行病預測防治建設相關的大數據技術研發和技術體系建設也將成為國家和企業共同關注的焦點。

 

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疫情期間,新冠肺炎專屬線上咨詢服務一時興起,未來私人醫生等線上咨詢服務有望快速發展;疫情結束后,未來很長一段時間內,“康養+”為核心的休閑娛樂或度假將是一個趨勢;養生保健行業也將繼續保持高昂的增長勢頭。

因此,文旅目的地應優先為生態保健旅游、康養度假旅游做準備;文旅大型企業可以與大健康領域的領先機構合作,密切關注并深入研究該領域的投融資或合作機會。

四、餐飲安全及服務將被重視

文旅要做好旅游服務的優化

此次新冠疫情,還沒有完全弄明白傳染源來源的情況下,社會上流傳著不同的說法,但多懷疑與某種野生動物有關,經過這次疫情,一方面消費者會更重視“食的健康”,造成原生態、無公害食品、綠色食品、有機食品、藥食同源需求增加;另一方面,餐飲行業對產品包裝、加工、品牌等的控制和管理將更強化。

作為旅游要素配置首位中的 “食”,其安全和衛生管理會直接提高旅游滿意度,優化口碑。

 

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因此,在疫情過后,旅游目的地要重點在旅游餐飲品牌、品種和餐飲服務等方面實現提升。

五、鄉村旅游及民宿行業受損嚴重

文旅要做好鄉村旅游產品迭代準備

此次新冠疫情,短期休閑農業和鄉村旅游及民宿行業嚴重受損,長期來看,市場對大自然、鄉村環境的向往會更加迫切,而且,疫情防治還將有利于推動鄉村公共基礎設施、環境衛生、公共安全、衛生保障等方面的建設,將為我國鄉村旅游經濟夯實良好的基礎。

 

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因此,包括觀光農業與休閑農業、都市農業與綠色農業、鄉村民俗與文化旅游等在內的生態旅游和鄉村旅游將在此次疫情結束后得到快速恢復和發展,其產品的升級和服務品質的提高才是當前服務企業思考的重點。

六、小項目將面臨嚴峻考驗

文旅關注優質項目資源整合機會

疫情影響較為嚴重的區域,部分優質文旅項目或微小文旅企業(綜合實力不強、資金鏈較為緊張)將面臨嚴峻考驗。為應對生存危機,可能會有出售部分優質資產的意愿。

 

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因此,對于整體實力較強、資金相對寬松的大型企業而言,有實力、有意愿以較低成本并購獲得區域優質資產,優化企業布局。

危機是促使行業加速升級的契機,正如2003年的非典疫情成就了京東、淘寶等電商巨頭一樣,這次突發的疫情,對于服務業也是“危”中藏“機”,風險和機遇并存。2020年線下開局雖然格外艱難,但在線泛文娛領域的機會在增加,景區、度假區也可借勢轉變營銷模式和渠道,刺激后續消費需求,而且此次危機利于消化“旅游經濟”中的隱患,文旅行業或將更健康的發展和變革。讓我們一起攜手對抗疫情,打贏這場仗!

封圖來源攝圖網

 

 


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